സാൻഫ്രാൻസിസ്‌കോ-സോഷ്യൽ മീഡിയ ആപ്പായ ഇൻസ്റ്റഗ്രാമിന് ഞായറാഴ്ച പ്രവർത്തന തടസം നേരിട്ടതായുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതി ശരിയാണെന്നും എത്രയും വേഗത്തിൽ കാര്യങ്ങൾ സാധാരണ നിലയിലാക്കാനുള്ള ശ്രമത്തിലാണെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി.
ആഗോളതലത്തിൽ സേവന തടസ്സത്തെക്കുറിച്ച് ഉപയോക്താക്കൾ പരാതിപ്പെട്ടതിനെ തുടർന്ന് ഞായറാഴ്ച ചില ആളുകൾക്ക് ആപ്പ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് കമ്പനിക്ക് അറിയാമായിരുന്നുവെന്ന് ഇൻസ്റ്റഗ്രം അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി. അതേസമയം, തടസ്സം ബാധിച്ച ഉപയോക്താക്കളുടെ എണ്ണം കമ്പനി വെളിപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ ഡൗണേജ് ട്രാക്കിംഗ് വെബ്സൈറ്റ് Downdetector.com യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്‌സിൽ 100,000 സംഭവങ്ങളും കാനഡയിൽ 24,000 സംഭവങ്ങളും ബ്രിട്ടനിൽ 56,000 സംഭവങ്ങളും ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടെന്ന് വ്യക്തമാക്കി. 180,000-ത്തിലധികം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇൻസ്റ്റാഗ്രാം ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിൽ പ്രശ്‌നങ്ങളുണ്ടായെന്നാണ് റിപ്പോർട്ട്.
